e-부패 앞에 단호해지기
e 부패앞에 단호해지기 ox 퀴즈
['NO'라고 말할때는 간결하고 명확하게 그리고 정직하게 이야기해야한다.]
O
['당신 일하는게 형편없네요'라고 말했다면 건설적 비판에 해당된다.]
X
[단호한 의사소통을 배우기 위해서는 정확한 연습을 할 수 있는 극단적인 상황을 전제로 하는게 효과적이다.]
O
[부정부패 앞에서 단호하게 거절하는 방법에서 언어적 의사소통이 비언어적 의사소통 방법보다 훨씬 중요하므로 주로 언어적 소통에 치중해야 한다.]
X
[일기를 쓰는 것은 단호한 의사소통을 위해 나의 감정을 파악할 수 있는 방법이다.]
O
[공직자는 법적으로 위반되어 동의할 수 없는 부탁에 대해서 NO라는 거절 표현은 선천적으로 타고난 영향력이 크기 때문에 지속적인 훈련이 필요없다.]
X
[청탁금지법은 공직자등에 대한 부정청탁 및 공직자등의 금품등의 수수(收受)를 금지함으로써 공직자등의 공정한 직무수행을 보장하고 공공기관에 대한 국민의 신뢰를 확보하는 것을 목적으로 제정되었다.]
O
e 부패앞에 단호해지기 4지선다
생각과 행동을 단호하게 변화시킬 수 있는 방법이 아닌 것은?
1) 도움되지 않는 단호하지 않는 사고나 행동을 확인한다.
2) 구체적인 생각이나 행동양상을 점검하여 자신이 어떤 사고를 갖고 있는가를 증명한다.
3) 단호하게 변화는 것은 어려움이 따르므로 변화를 즉각적으로 받아 들여야 한다.
4) 변화할 권리를 가졌고 다른 방식으로 사고할 수 있다는 것을 인식해야 한다.
3
비판에 흔들리지 않기 위한 3가지 충동 분리 기법으로 틀린 것은?
1) 즉각적 동의하기
2) 부분에 동의하기
3) 확률에 동의하기
4) 원칙에 동의하기
1
단호한 의사소통의 장점이 아닌 것은?
1) 강하고 효과적인 의사소통
2) 상대방이 내 요구를 항상 받아들임
3) 의사결정 기술의 향상
4) 목표를 달성하지 못하는 것에서 오는 스트레스나 위축되는 것을 방지
2
단호함에 대해서 잘못 이해한 것은?
1) 상대방의 권리를 침해하지 않은 상황에서 나의 느낌, 생각, 믿음, 그리고 의견을 표현하고 있을 수 있는 것이다.
2) 상대방에 대한 배려가 있다.
3) 일관성 있게 모든 상황에 단호함을 갖추어야 한다.
4) 나의 필요와 상대방의 필요를 서로 존중하는 나 자신을 표현하는 것이다.
3
나 전달법을 사용하여 표현할 수 없는 것은?
1) 나의 감정
2) 나의 생각
3) 나의 변화
4) 나의 행동
3
칭찬을 단호하게 전달하는 방법이 아닌 것은?
1) 적합하게 칭찬하기
2) 칭찬과 함께 질문을 던져보기
3) 진정성 있게 칭찬하기
4) 칭찬의 상황을 추상적으로 제시하기
4
'NO' 라고 말하기 위한 가이드 라인이 아닌 것은?
1) 간결하게 말하기
2) 명확하게 말하기
3) 정직하게 말하기
4) 상황에 따라 'NO'라고 말해야 할 때 'YES'라고 말하기
4
'우리'와 '상대방' 사이에 반드시 분명히 해야 할 경계가 뜻하는 것이 아닌 것은?
1) 금전적 장벽
2) 정신적 장벽
3) 신체적 장벽
4) 지적 장벽
2
단호해지는 기술들을 습득하기 위한 단계가 아닌 것은?
1) 단호하게 사용할 수 있는 단어 습득하기
2) 나 전달법 사용하기
3) 상대방의 의견을 귀기울여 듣기
4) NO를 단호하게 전달하는 법 습득하기
3
부패 및 부정행위의 가능성은 '부패·부정한 행동과의 심리적 거리와 직접적인 관련이 있다'고 하는데, 이것은 무엇을 의미하는가?
1) 부패·부정한 행동과 자기자신 사이의 심리적 거리가 가까울수록 비도덕적으로 행동할 가능성이 높다.
2) 자신과 부패 및 부정한 행동 사이에 더 많은 단계가 있을 때 부패 및 부정행위는 그만큼 쉽게 나타난다.
3) 자신에 대한 감시와 높은 도덕적 기준을 엄격하게 적용하지 않아도 된다.
4) 자신의 생각을 어떻게 표현하는 것이 효과적으로 의사소통을 하는 것인지 고민하지 않아도 된다.
2
확신에 찬 모습을 다른 사람에게 보여주기 위한 방법이 아닌 것은?
1) 외모 보다는 내적인 부분이 중요하다.
2) 자신감이 있어 보이는 몸짓과 태도를 가져야 한다.
3) 분명하고 신중하게 말해야 한다.
4) 우리 스스로 자신감의 정도를 평가해야 한다.
1
건설적인 비판에서 뜻하는 것이 아닌 것은?
1) 타인을 폄하하기 위한 비판
2) 무엇을 세우거나 만들어내는 생산적 비판
3) 우리에게 도움을 줄 수 있는 방법
4) 피드백을 통한 배움과 성장
1
단호한 의사소통을 위한 5가지 단언 타입이 아닌 것은?
1) 기본적인 단언
2) 일치에 대한 단언
3) 감정이입 단언
4) 결과적 단언
2
서로 주고 받는 칭찬으로 인한 발전이 아닌 것은?
1) 단호한 의사소통 기술
2) 타인과 관계 발전
3) 자존감 자긍심 상승
4) 신뢰도 하락
4
'단호하지 않은 의사소통'의 사회적 효과가 아닌 것은?
1) 자기 자신을 낮은 자신감 또는 자긍심으로 이끌 수 있다.
2) 업무수행 시 많이 긴장하거나 극도의 스트레스를 받을 수 있다.
3) 주위로부터 당신에 대한 존중을 잃을 것이고 이것은 자신감의 하락을 가져온다.
4) 다른 사람에게 책임을 전가하기 보다는 자신에게서 그 책임을 찾으려고 한다.
4
다음 중 단호하지 않고 사고를 통한 공격적 표현방식인 것은?
1) '나' 자신의 생각이나 감정을 분명하게 표현하지 못하는 경우
2) '나' 자신의 생각이나 권리·신념을 '상대방'에 대한 배려 없이 표현함으로써 비난하거나 명령하는 경우
3) 실제로는 못마땅하거나 싫은데도 불구하고 'YES'를 하는 경우
4) 침묵을 지키는 경우
2
다음 중 일기쓰기 7가지 절차에 해당하지 않는 것은?
1) 자신이 처해 있던 상황에 대해 평가를 했다면, 재평가할 필요가 없다.
2) 자신이 처해진 상황에서 느낀 어떠한 신체적·물리적 증상들에 대해 적어본다.
3) 작성한 생각들의 강점에 대해 등급을 매겨본다.
4) 자신에게 “무엇이 더 단호한 사고방식이거나 행동양식일까?“라고 물어본다.
1
수동적 의사소통을 하는 사람들의 언어적 특성이 아닌 것은?
1) 너무 빨리 말을 하는 경향이 있다.
2) 사실이나 내용을 부드럽게 하려고 시도하지만 자신이 원하는 것을 말하는 것은 피한다.
3) 상대방과 시선을 접촉하지 못한다.
4) 거절을 어려워 한다.
3
NO말하기의 기본원칙이 아닌 것은?
1) 솔직하고 정직하게 전달하기
2) 미안함의 사과를 전달하기
3) 상대방에게 어려움을 전달하기
4) 친절하고 천천히 전달하기
2
우리에 대한 비판을 단호하게 대응할 수 있도록 하는 것이 아닌 것은?
1) '나' 자신과 내가 '행한 행동'을 동일시 하여 생각하기
2) 비판으로부터 무엇을 배울 수 있을지에 대해 고민하기
3) 타인의 비판으로 인해 나의 감정이 상했을 시에는 의사표현하기
4) 스스로 깨우칠 수 있도록 피드백 만들기
1
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